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Les formations à l'entretien de développement et
/ ou d'évaluation
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mise en place
et conduite de ces entretiens annuels dont les objectifs sont :
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bilan de
l'activité des salariés, |
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recueil de
leurs souhaits de formation et d'évolution. |
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construction du
support, |
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synthèse. |
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Les formations de formateurs
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transmission de
ses connaissances et ses savoir-faire professionnels, |
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passation du "relais"
de senior à junior, |
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construction d'un
contenu pédagogique et des supports afférents, |
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gestion humaine d'un
petit groupe. |
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Les formations à l'entretien de recrutement
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établissement en
amont d'une fiche de poste, |
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modélisation de
l'entretien, |
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mise en situation
traitant des techniques d'écoute, de reformulation, de synthèse et de
négociation. |
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Les formations à l'entretien téléphonique
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analyse des
réceptions et des appels, |
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reformulation |
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mise en situation |
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Les formations à la communication écrite efficace
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analyse du fond
et de la forme basée sur les tâches actuelles allant des prises de notes ou
comptes-rendus aux rédactions de notes de services et de courriers élaborés, |
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remise en forme
mettant en jeux les choix syntaxiques et grammaticaux adaptés, |
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modélisation et
présentation renforçant le contenu et allant jusqu'à la diffusion de modèles
bureautiques, logos et chartes graphiques au sein de l'Entreprise. |
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